Yleinen tietosuojaseloste
Tämä yleinen tietosuojaseloste (”Yleinen Tietosuojaseloste”, ”Tietosuojaseloste”
tai ”Seloste”) soveltuu Verkkokasvu Oy:n kaikkeen toimintaan.
Tämä Tietosuojaseloste kertoo, miten henkilötietojasi kerätään ja käsitellään,
kenelle tietoja luovutetaan, kuinka pitkään niitä säilytetään, ja mitkä ovat sinun
oikeutesi henkilötietojesi suhteen.
Tämä Seloste koskee henkilötietojen käsittelyä. Henkilötiedot tarkoittavat tietoja,
jotka voidaan yhdistää sinuun suoraan tai epäsuorasti. Myös yritystä edustavaan
tai yrityksen puolesta toimivaan henkilöön, kuten toimitusjohtajaan, viittaavat
tiedot ovat henkilötietoja. Yritystä koskevat tiedot, jotka eivät mitenkään viittaa
luonnolliseen henkilöön, eivät ole henkilötietoja.
Rekisterinpitäjä
Verkkokasvu Oy
Y-tunnus 3600092-6
Juholankatu 8 C
04400 Järvenpää
Puh. 040 621 4894 (avoinna arkisin 8-16)
arimo.varis@verkkokasvu.fi
Tietosuojasta vastaava henkilö: Arimo Varis
Henkilötietojen kerääminen
Voimme kerätä henkilötietoja usein tavoin. Voit antaa tietoja itse, kun olet
yhteydessä meihin, tai tietoja voi kertyä, kun käytät palveluitamme tai
asiakaspalvelukanaviamme. Voimme myös johtaa sinusta tietoja hallussamme
olevien henkilötietojen pohjalta. Henkilötietojasi voidaan saada myös ulkoisilta
kolmansilta osapuolilta, kuten julkisista lähteistä.
Voimme yhdistellä sinua koskevia henkilötietoja, joita olemme saaneet julkisista
lähteistä ja erilaisista asiointiyhteyksistä, esimerkiksi palveluiden tuottamisen tai
markkinointiviestinnän yhteydessä.
Sinun ei ole pakko antaa meille henkilötietojasi, joita saatetaan pyytää
palveluidemme tilaamisen yhteydessä, mutta kieltäytymisellä voi olla eri
seurauksia tilanteesta riippuen. Joissakin tilanteissa emme esimerkiksi voi
tarjota palveluamme tai toimia pyyntösi mukaisesti.
Asiakaspalvelu- sekä myyntipuhelut saatetaan myös tallentaa joko meille
soittaessa tai meidän soittaessa sinulle.
Henkilötietoryhmät
- Käsittelemme erilaisia henkilötietoja tilanteesta riippuen. Henkilötietojen tyyppi ja laajuus rajoitetaan aina kyseisen käsittelytarkoituksen kannalta tarpeelliseen tietoon. Keräämme ja käsittelemme esimerkiksi seuraavia henkilötietoryhmiä: perustiedot, kuten nimi, ammattinimike ja suhteesi edustamaasi yritykseen ja yhteystiedot (sähköposti, osoite ja puhelinnumero) sekä asiointikieli;
- asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten palvelua ja tilausta koskevat tiedot, maksutiedot, laskutustiedot, markkinointiluvat ja -kiellot;
- asiakasyhteydenotot ja niihin liittyvä kirjeenvaihto sekä rekisteröityjen oikeuksia koskevat kirjaukset;
- palvelumme käytön yhteydessä syntyneet henkilötiedot tai verkkosivumme käytön yhteydessä kerätyt tiedot esim. tunnistamiseen liittyvät tiedot, palvelun käyttöä koskevat lokitiedot, evästeiden tai samankaltaisten teknologioiden avulla verkkosivulta kerätyt tiedot (laitetunnus ja -tyyppi, käyttöjärjestelmä ja sovellusasetukset); ja
- muut tapauskohtaisesti määräytyvät palveluumme toimittamasi tiedot.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Keräämme, käsittelemme ja käytämme vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeellisia
liiketoimintamme, tehokkaan asiakaspalvelun ja asiaankuuluvien kaupallisten
toimintojen kannalta, mukaan lukien henkilötietojen käsittely niiden
anonymisoimiseksi.
Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan oikeutettuihin ja tarkoin määriteltyihin
käyttötarkoituksiin, emmekä käsittele tietoja näiden tarkoitusten kanssa yhteen
sopimattomalla tavalla.
Palvelun tarjoaminen ja asiakassuhteiden hallinta
Käsittelemme henkilötietoja ensisijaisesti tarjotaksemme ja toimittaaksemme
sekä ylläpitääksemme ja hoitaaksemme asiakassuhdetta sinun tai edustamasi
yrityksen ja meidän välillä. Tässä tapauksessa henkilötietojen käsittely perustuu
sinun tai edustamasi yrityksen ja meidän väliseen sopimukseen.
Markkinointi
Voimme olla sinuun yhteydessä kertoaksemme palvelun uusista
ominaisuuksista tai markkinoidaksemme ja myydäksemme sinulle muita
palveluita. Voimme käsitellä sinun henkilötietojasi myös markkinointitutkimuksia
ja asiakaskyselyitä varten. Henkilötietojen käsittely perustuu meidän
oikeutettuun etuumme tarjota tietoa osana palvelua ja markkinoidaksemme
muita palveluitamme sinulle. Sinulla on milloin tahansa oikeus vastustaa
henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin.
Palvelun kehittäminen, tietoturva ja sisäinen raportointi
Käsittelemme henkilötietoja myös huolehtiaksemme palvelun ja verkkosivun
tietoturvasta, palvelun ja verkkosivun laadun parantamiseksi sekä palvelun
kehittämiseksi. Voimme myös koostaa henkilötietojen perusteella sisäisiä
raportteja johdon käyttöön liiketoimintamme asianmukaista johtamista varten.
Näissä tapauksissa henkilötietojen käsittely perustuu meidän oikeutettuun
etuumme varmistaa palvelumme ja verkkosivumme asianmukainen tietoturva
sekä saada riittävät ja asianmukaiset tiedot palvelun kehittämiseen ja
liiketoimintamme johtamiseen.
Lakien noudattaminen
Voimme käsitellä henkilötietojasi lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi
esim. koskien kirjanpitoa tai toteuttaaksemme viranomaisten lakiin perustuvat
tietopyynnöt.
Muut tarkoitukset, joihin olet suostunut
Käsittelemme henkilötietojasi myös muihin tarkoituksiin, mikäli olet antanut
suostumuksesi tällaiseen käsittelyyn.
Tietojen jakaminen ja henkilötietojen luovuttaminen
Voimme luovuttaa henkilötietoja kolmansille osapuolille seuraavissa
tapauksissa:
Lain vaatimassa tai sallimassa laajuudessa, esimerkiksi toteuttaaksemme
toimivaltaisen viranomaisen pyynnön tai oikeuskäsittelyyn liittyen.
Kun palveluntarjoajamme tai alihankkijamme käsittelee henkilötietoja meidän
puolestamme ja meidän ohjeidemme mukaisesti. Me määräämme
henkilötietojesi käsittelystä ja olemme aina vastuussa siitä.
Kun arvioimme sen olevan välttämätöntä oikeuksiemme täytäntöön panemiseksi
tai suojelemiseksi kuten oikeusvaateisiin vastaamiseksi, sinun tai muiden
turvallisuuden suojaamiseksi tai väärinkäytösten tutkimiseksi.
Kun olet antanut suostumuksen tietojesi luovuttamiselle. Tällöin tiedot
luovutetaan suostumuksen mukaisesti.
Henkilötietojen siirtäminen EU- tai ETA-alueiden ulkopuolelle
Jotkin meidän käyttämistämme palveluntarjoajista tai alihankkijoista toimivat
Euroopan Unionin tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, joten heidän
käsitellessään henkilötietojasi tiedot on siirrettävä ETA-alueen ulkopuolelle.
Näissä tapauksissa huolehdimme tarvittavista suojatoimenpiteistä sovellettavan
lainsäädännön vaatimalla tavalla.
Henkilötietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoituksen
toteuttamiseksi, mukaan lukien lakiin, kirjanpitoon tai raportointiin liittyvien
vaatimusten täyttämiseksi tässä Selosteessa kuvatulla tavalla.
Sinun tai edustamasi yrityksen kanssa solmitun sopimussuhteen perusteella
käsiteltyjä henkilötietoja säilytetään yleensä sopimussuhteen tai palveluiden
tuottamiseen tarvittavan ajan. Kun asiakassuhde tai palvelun tuottaminen
päättyy, henkilötietoja säilytetään tarvittavin osin vanhentumislainsäädännön
mukaisesti korvausvaatimuksiin tai kanteisiin vastaamiseksi. Voimme säilyttää
tarvittavassa laajuudessa henkilötietoja myös noudattaaksemme antamaasi
suoramarkkinointikieltoa.
Oikeutetun edun perusteella käsiteltyjä henkilötietoja käsitellään niin kauan kuin
niiden käsittelylle on olemassa perusteet.
Jos henkilötietoja käsitellään lakisääteisten velvoitteiden toteuttamiseksi, niitä
säilytetään lain vaatimusten mukaisesti. Henkilötietojen säilytysvelvollisuudesta
säädetään esimerkiksi kirjanpitoa ja rahanpesua koskevassa lainsäädännössä.
Suostumuksen perusteella käsiteltävien henkilötietojen säilytysaika määräytyy
käsittelytarkoituksen mukaan.
Sinun oikeutesi
Oikeutesi ja vaihtoehtosi henkilötietojen suhteen riippuvat kyseisestä tilanteesta
ja käsittelyn tarkoituksesta.
Tarkastusoikeus
Sinulla on oikeus saada vahvistus sille, käsitelläänkö tietojasi, ja jos käsitellään,
saada pääsy tietoihin. Näin saat informaatiota siitä, millä tavoin käsittelemme
henkilötietojasi, sekä kopion tiedoistasi.
Oikaisuoikeus
Sinulla on oikeus saada virheelliset tiedot oikaistuksi ja joissakin tapauksissa
täydentää puutteellisia henkilötietoja.
Oikeus vastustaa käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä meidän tai kolmannen
osapuolen oikeutetun edun perusteella, jos henkilökohtainen tilanteesi syrjäyttää tällaisen oikeutetun edun. Voimme hylätä pyynnön, jos käsittely on välttämätöntä pakollisten ja laillisten oikeuksien toteuttamiseksi. Voit milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointi tarkoituksessa ja siihen liittyvää profilointia.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Sinulla on oikeus saada henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille käsiteltäväksi
suostumukseen tai sopimuksen toteuttamiseen perustuen. Tällaisessa
tapauksessa luovutamme tiedot sinulle tai valitsemallesi kolmannelle osapuolelle
jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
Oikeus tulla unohdetuksi
Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, jos niiden käsittelyn jatkamiselle ei
ole pätevää syytä, jos esimerkiksi koet henkilötietojesi käsittelyn tarpeettomaksi
yllä kuvattuihin tarkoituksiin tai haluat peruuttaa antamasi suostumuksen.
Oikeus tietojen käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on oikeus pyytää tietyissä olosuhteissa meitä rajoittamaan
henkilötietojesi käsittelyä esimerkiksi henkilötietojen oikeellisuuden
varmistamisen ajaksi.
Oikeus antaa ja peruuttaa suostumus
Jos henkilötietojen käsittely perustuu antamaasi suostumukseen, sinulla on
oikeus peruuttaa suostumus milloin hyvänsä.
Saatamme joutua pyytämään sinulta tiettyjä tietoja vahvistaaksemme
henkilöllisyytesi ja varmistaaksemme, että olet oikeutettu käyttämään näitä
oikeuksia.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä edellä mainitun pyynnön osoitteeseen
arimo.varis@verkkokasvu.fi. Jos olet sitä mieltä, että henkilötietojesi käsittely
ei ole asianmukaista, voit ottaa yhteyttä myös tietosuojavaltuutettuun.
Tietoturva
Toteutamme tarkoituksenmukaiset toimenpiteet (mukaan lukien fyysiset, tekniset
ja hallinnolliset toimet) suojaamaan henkilötietoja häviämiseltä, tuhoutumiselta,
väärinkäytöksiltä sekä luvattomalta pääsyltä tai luovuttamiselta. Rajaamme
esimerkiksi pääsyn henkilötietoihin vain sellaisille valtuutetuille työntekijöille,
alihankkijoille ja palveluntarjoajille, jotka tarvitsevat näitä tietoja työssään. He
käsittelevät henkilötietojasi ainoastaan ohjeistuksemme mukaisesti ja
salassapitovelvollisuuden alaisena.
Muutokset tähän Selosteeseen
Voimme päivittää tätä Selostetta tarvittaessa, jos se on tarpeen henkilötietojen
käsittelyssä muuttuneiden toimintatapojen kuvaamiseksi. Tämä seloste löytyy
osoitteesta https://www.verkkokasvu.fi/tietosuojaseloste. ja muut yleiset
sopimusehdot löytyvät osoitteesta https://www.verkkokasvu.fi/yritys/sopimusehdot
Tämä Seloste on päivitetty viimeksi 15.4.2026
Ota yhteyttä
arimo.varis@verkkokasvu.fi
040 621 4898